上司や部下と考えが食い違ったときに、どう対応するか:シニア・団塊世代・中高年の仕事ガイド

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この質問は、実は前職での人間関係がどうだったかを探るもの。

模範的でも一般的な答えはしらける。

それより体験から得た対処のコツを語ろう。

実体験に基づいて語ろう

この質問は、社内で人間関係をうまく築いていけるかどうか、

コミュニケーション能力があるかどうか、後輩や部下の管理能力があるかどうかを知るためのものだ。

また前職で、人間関係にトラブルがなかったかどうかを確認する意味もある。

この質問に答えるときには自分の経験を思い浮かべながら話すものなので、

無意識のうちに回答のなかで前職での人間関係を語ってしまうものなのだ。

採用担当者は、そこをチェックしようとしている。

前職でトラブルがあった人は注意が必要だが、そうでなければ自分の実際の体験談を例にあげてどのように対処したのか、対処のコツなどを具体的に話そう。

うまくいかなかった場合には、そこから何を学んだか、その後どのように対処したかを述べよう。

「十分話し合ったうえで結論を出す」などの一般的な答え方は、実体験に基づいていないと説得力がないので要注意だ。

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